ЯМАЛPRO

Регионы подключают к ЦУР. На Ямале диалог чиновников и жителей выстраивает вице-губернатор Соколова

Регионы подключают к ЦУР. На Ямале диалог чиновников и жителей выстраивает вице-губернатор Соколова

В Салехарде 17 ноября открылся Центр управления регионом (ЦУР). Поручение создать такие центры в регионах дал президент Владимир Путин. Старт работе ЦУР в окружной столице дала вице-губернатор округа Ирина Соколова.

Цель федерального проекта — перевести в онлайн общение граждан и чиновников, а также отслеживать в социальных сетях недовольство жителей. На запуск проекта из бюджета выделено 23,1 млрд руб. Дальнейшее функционирование ЦУР, по данным властей, будет обеспечиваться за счет целевой субсидии из федерального бюджета.

Ответственной за новую структуру на Ямале назначена вице-губернатор округа Ирина Соколова. Согласно постановлению губернатора Дмитрия Артюхова, она будет нести «персональную ответственность за достижение обязательных показателей работы ЦУР ЯНАО в рамках установленных функций».

«В ЯНАО у всех уровней исполнительной власти, муниципальных образований, депутатов есть аккаунты в социальных сетях. Именно по этим каналам сегодня поступает большинство обращений от жителей, — отметила Соколова. — За 10 месяцев этого года зафиксировано более 36 тысяч таких сообщений — почти в три раза больше, чем годом ранее».

По словам чиновницы, большое число обращений говорит о том, что подобный формат удобен для жителей, а потому власть должна отвечать этому запросу. «Центр управления регионом – усиление этой работы, ее систематизация и развитие», — добавила Соколова.

Главные задачи центра — анализ информации о запросах, сообщениях и жалобах жителей Ямала, донесение до исполнителей, сокращение сроков и контроль над качеством отработки, анализ возникновения причин жалоб и создание системных условий для их устранения.

Сегодня обращения от населения в среднем рассматриваются до 30 дней, и люди не готовы ждать так долго, отмечают в пресс-службе губернатора ЯНАО. ЦУР призван ускорить эту коммуникацию, в том числе, за счет использования соцсетей и мессенджеров. В итоге «вопросы по отдельным категориям» будут решаться в срок от 1 до 10 дней.

Как ранее рассказывал «ЯмалPRO», запуском ЦУР в субъектах страны занимается АНО «Диалог Регионы», возглавляемая экс-сотрудником администрации президента (АП) Алексеем Гореславским. Первым замглавы АНО недавно был назначен Кирилл Истомин, ранее занимавший пост руководителя управления информационной политики в департаменте внутренней политики ЯНАО.

Ранее по теме:
Бывший пиарщик Артюхова займется многомиллиардным проектом Кремля

Артюхов создает «центр жалоб» ямальцев. Куратором назначена вице-губернатор Соколова

Источник yamalpro.ru

Yamal-24 в Instagram

Instagram has returned empty data. Please authorize your Instagram account in the plugin settings .